한국애보트 인터넷 개인정보 보호정책

I. 회원약관

제1조. 목적

이 약관은 한국애보트주식회사(주)(이하 "회사"라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(www.kr.abbott 이하 "서비스"라고 함)의 가입조건 및 이용에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

- 약관은 문서 및 웹 상에서 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.

- 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 이용자에게 공지함으로 똑같은 효력을 발생합니다.

- 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제2조. 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정과 일반적인 관례에 따릅니다.

제3조. 서비스 제공

1) 회원가입

회원가입의 이용 신청에 대한 회사의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다. 회사는 다음 사항에 해당하는 회원가입에 대하여는 이를 허락하지 아니합니다.

① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청

② 회원가입신청의 내용을 허위로 기재하였거나 불충분한 내용

③ 만 14세 미만 자녀가 개인정보제공에 대한 동의를 부모 등 법정대리인으로부터 받지 않는 경우

④ 관련 법령 등을 기준으로 명백하게 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적

⑤ 정상적인 서비스접속이 아닌 부적절한 방법으로 접속한 경우

2) 서비스 이용

① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

② 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외사항으로 합니다.

③ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 내용에 따라 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3) 서비스의 제공 및 변경

① 본 사이트는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 제품 정보

2 기타 본 사이트가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스

② 회사는 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자에 관하여 본 약관에 따른 통지 후, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제4조. 책임 및 의무

1) 회사의 의무

① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 회사는 이용자의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포 하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.

③ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 화면에 게시하거나 이용자에게 통보하여야 합니다.

④ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

2) 이용자의 의무

① 사용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

- 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 부정하게 사용하는 행위

- 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

- 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

- 다른 사용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

- 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

- 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위

- 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

- 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 이용자는 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

③ 사용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.

제5조. 사용자 정보 및 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임

① 회사가 관계법령 및 '개인정보보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 사용자에게 부여된 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

② 사용자는 본인의 정보 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안되며,  본인의 정보 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제6조. 이용자의 개인정보보호

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 사용자의 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.

제7조. 계약해지 및 이용제한

1) 이용계약의 해지

이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다. 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위 또는 4조 2항 이용자의 의무를 이행하지 아니 하였을 경우 사전 통지 없이 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

① 타인의 서비스 정보 및 비밀 번호를 도용한 경우

② 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

③ 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우

④ 범죄적 행위 및 범죄에 이용할 소지가 있는 경우

⑤ 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행 할 경우

⑥ 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우

⑦ 비정상적인 접속 및 불법적인 방법으로 서비스에 접속하여 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우

⑧ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

2) 이용자의 게시물

회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부 할 수 있습니다.

① 공공질서 및 미풍 양속에 위반되는 내용인 경우

② 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

④ 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑤ 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

⑥ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

⑦ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

⑧ 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우

제8조. 정보의 제공

회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

 

제9조. 손해 배상

① 사용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제10조. 면책사항

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제11조. 관할법원

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2011년 9월 30부터 적용됩니다

개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의

1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

한국애보트 주식회사(이하 "귀사" 또는 "한국애보트"라 한다)는 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 서비스 이용시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

이용자의 개인정보는 밝힌 목적 이외에는 절대로 사용하지 아니하고 개인정보의 사용목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 이용자로 등록하신 모든 분에게 동의를 구할 것을 약속합니다.

개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 철회 시 귀사는 일정기간 후 개인정보는 삭제합니다.

가. 수집 항목

- 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 접근경로, 질병명

고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내에 이용됩니다.

나. 자동 수집 항목

- 이용자의 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 사용정지 기록

이용자가 서비스를 이용할 경우 자동적으로 수집, 저장되며 이용자의 사용환경을 분석하여 최적의 서비스를 제공하기 위하여 이용됩니다.

※ 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령의 규정, 부정이용방지 등 보관할 필요가 있는 경우 회사는 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 아래 명시한 기간 동안 보관합니다. 이 경우 목적 이외의 용도로 보관 정보를 이용하지 않습니다.

나. 관련법령에 의한 정보보유

- 본인확인에 관한 기록

- 보관 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보관 기간 : 6개월

- 방문에 관한 기록

- 보관 이유 : 통신비밀보호법

- 보관 기간 : 3개월

3. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 자녀의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 자녀의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보 변경'(또는 '회원정보 수정' 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시한 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

한국애보트는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

가. 개인정보의 파기 절차

한국애보트는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통한 파기

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

한국애보트는 서비스를 제공하는데 이용자를 개인적으로 특화 하기 위하여 쿠키(Cookie) 방식을 사용하고 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 한국애보트는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 이용자 로그인시 이용자가 등록된 이용자임을 인증하기 위한 수단으로 사용

- 이용자 환경 설정과 같은 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 이용자가 필요로 하는 환경 설정 등을 위해 사용

한국애보트는 위 사항 외에 개인정보를 활용하여 한국애보트의 정책에 도움을 주기 위한 방법으로 쿠키 정보를 사용하지 않습니다.

이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 한국애보트의 모든 서비스는 이용하실 수 없게 됩니다.

또한 웹 브라우저의 종료시나 로그 아웃 시에 자동으로 만료되므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 (Internet Explorer의 경우)

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 설정 에서 쿠키 관련 차단 설정

6. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

한국애보트는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 이용자 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다.

특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임 방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호 유출에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

한국애보트 개인정보의 취급은 관련 담당자로 한정하고 있으며, 개인정보보호 관련 법률 및 정책 준수를 항상 강조하고 있습니다.

7. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

한국애보트는 방송통신위원회지정 '개인정보취급방침'에 의거한 개인정보 관리책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리도록 하겠습니다.

개인정보관리책임자 : 최영진 전무

E-mail : young-jin.choi@abbott.com

문의 전화 : 02-3429-3500

전화상담은 월요일부터 금요일까지 오전 09:00 ~ 오후 06:00(공휴일 제외) 사이에 가능합니다. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 지체 없이 가능한 한 빠른 시간 내에 답변될 수 있도록 노력하겠습니다.

회원님 계정의 비밀번호에 대한 보안을 유지할 책임은 회원님 자신에게 있습니다.

본 사이트에서 메일 또는 기타 방법으로 회원님께 비밀번호를 질문하는 경우는 절대 없으므로 어떠한 경우에도 비밀번호를 알려주지 마십시오.

한국애보트는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "한국애보트 개인정보 관리책임자 및 담당자"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터: (URL: www.cyberprivacy.or.kr / 전화: 02-1336)

- 개인정보분쟁조정위원회: (URL: www.kopico.or.kr / 전화: 02-1336)

- 정보보호마크인증위원회 (URL: www.eprivacy.or.kr / 전화: 02-580-0533~4)

8. 기타

한국애보트 애보트마마 웹사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "한국애보트 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

9. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 2016년 12월 01일부터 적용됩니다.

내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 웹사이트의 공지사항을 통하여 사전 고지할 것입니다.

개인정보 취급위탁 및 제공에 대한 동의

개인정보 취급위탁 및 제공에 대한 동의

한국애보트는 이용자로부터 취득하거나 생성되는 정보는 서비스 향상을 위해 아래 외부전문업체에 위탁 하여 처리할 수 있습니다.

개인정보를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 공지할 것입니다.

또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

한국애보트는 회원 사용자 관리, 서비스 제공, 장애처리, 민원처리 등 계약의 이행을 위해 제한된 범위 내에서 개인정보를 아래 업체에게 위탁하여 관리하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간

-㈜웹스타일 웹사이트 및 운영 시스템 유지보수 회원 탈퇴 시 혹은

위탁계약 종료 시까지

-㈜현대택배 물품 배송 및 서비스제공에 따른 민원처리 등

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